一、空氣清新器工業(yè)設(shè)計的行業(yè)背景與核心價值

1.1空氣清新器行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與政策規(guī)范

隨著國內(nèi)居民健康意識的全面提升，空氣清新器已從可選家電轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ソ】祱鼍暗膭傂杵奉悾彩羌译姰a(chǎn)品設(shè)計流程中技術(shù)與體驗高度綁定的典型品類。根據(jù)中國家用電器協(xié)會2024年3月公開發(fā)布的《2024年中國空氣凈化器行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2023年國內(nèi)空氣凈化器市場規(guī)模達(dá)到106億元，其中母嬰級、小戶型適配、除醛型產(chǎn)品的線上銷量同比增速分別達(dá)到28.7%、35.2%和22.4%，細(xì)分賽道的差異化需求，成為空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心創(chuàng)新方向。

行業(yè)合規(guī)層面，GB/T18801-2022《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)的正式實施，為空氣清新器工業(yè)設(shè)計劃定了強制合規(guī)底線。這份由國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)，重新規(guī)范了CADR潔凈空氣量（空氣清新器凈化性能核心指標(biāo)）、CCM累計凈化量、噪音、能效等級四大核心指標(biāo)，推動行業(yè)從參數(shù)內(nèi)卷轉(zhuǎn)向體驗升級，也成為家電產(chǎn)品設(shè)計流程中必須遵循的核心規(guī)范。

1.2家電產(chǎn)品設(shè)計中工業(yè)設(shè)計的核心價值

在機(jī)械工業(yè)出版社2021年出版、李鋒著的《家電產(chǎn)品設(shè)計流程與實戰(zhàn)》一書中明確提出：家電產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計，早已脫離了外觀美化的單一維度，成為覆蓋用戶需求、技術(shù)落地、量產(chǎn)制造、綠色環(huán)保、商業(yè)價值的全鏈路系統(tǒng)創(chuàng)新。

對于空氣清新器工業(yè)設(shè)計而言，核心價值就是解決行業(yè)核心矛盾——凈化性能與使用體驗的平衡。高CADR值往往意味著更大的風(fēng)機(jī)、更厚的濾網(wǎng)、更大的機(jī)身體積，隨之而來的是更高的噪音、更多的占地、更高的成本；而極致的輕薄、靜音、低成本，又往往會犧牲凈化性能。家電產(chǎn)品設(shè)計流程的核心，就是在這組矛盾中，找到兼顧用戶需求、技術(shù)可行性、商業(yè)價值的最優(yōu)解，這也是壹零壹工業(yè)設(shè)計始終堅持的“設(shè)計為人”的核心內(nèi)核。

二、空氣清新器工業(yè)設(shè)計的前置行業(yè)調(diào)查研究

中國工業(yè)設(shè)計奠基人柳冠中先生在《工業(yè)設(shè)計學(xué)概論》（黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社2019年版）中強調(diào)：“沒有調(diào)研的設(shè)計，就是自嗨。調(diào)研是設(shè)計的原點，所有的創(chuàng)新都必須基于對用戶、市場、行業(yè)的深度理解”。在壹零壹的家電產(chǎn)品設(shè)計流程體系中，調(diào)研階段占據(jù)整個項目周期的20%，是決定空氣清新器工業(yè)設(shè)計成敗的核心前提。

2.1市場與行業(yè)趨勢調(diào)研

空氣清新器工業(yè)設(shè)計的市場調(diào)研，核心是基于權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)的公開數(shù)據(jù)，完成行業(yè)全景掃描，核心參考奧維云網(wǎng)、中怡康發(fā)布的家電市場月度/年度報告，結(jié)合中國家用電器協(xié)會的行業(yè)白皮書，明確三大核心問題：

• 市場格局：頭部品牌的市場占有率、細(xì)分賽道的競爭空白、線上線下渠道的銷售占比；
• 增長趨勢：高增長品類、核心功能、主流價位段背后的消費邏輯；
• 技術(shù)趨勢：行業(yè)主流凈化技術(shù)、風(fēng)道技術(shù)、降噪技術(shù)的發(fā)展方向，以及2-3年內(nèi)可落地的新技術(shù)。

以2024年調(diào)研數(shù)據(jù)為例，我們發(fā)現(xiàn)立式空氣凈化器市場集中度已超70%，頭部品牌內(nèi)卷嚴(yán)重，而壁掛式、桌面式等適配小戶型的產(chǎn)品，市場集中度不足30%，存在顯著的差異化機(jī)會，這也成為我們后續(xù)空氣清新器工業(yè)設(shè)計項目的核心立項依據(jù)。

2.2用戶需求與痛點深度調(diào)研

用戶調(diào)研是空氣清新器工業(yè)設(shè)計的靈魂，我們的核心參考依據(jù)為國內(nèi)核心期刊公開發(fā)表的用戶研究成果，結(jié)合自主完成的用戶深度訪談、可用性測試數(shù)據(jù)。其中，《包裝工程》2023年第12期發(fā)表的《空氣凈化器用戶使用痛點及設(shè)計對策》一文，通過全國12個城市用戶的調(diào)研，總結(jié)出國內(nèi)用戶的核心需求優(yōu)先級，與我們的一線調(diào)研結(jié)果高度吻合，也是家電產(chǎn)品設(shè)計流程用戶研究環(huán)節(jié)的核心參考：

• 核心功能需求：凈化效果（89%）、靜音效果（82%）、濾網(wǎng)使用壽命（76%）；
• 體驗需求：體積與占地（76%）、操作便捷性（71%）、家居適配性（68%）；
• 成本需求：整機(jī)性價比（73%）、濾網(wǎng)更換成本（68%）、能耗（52%）。

在此基礎(chǔ)上，我們會完成精準(zhǔn)的用戶畫像構(gòu)建，明確不同目標(biāo)群體的核心痛點，確保空氣清新器工業(yè)設(shè)計的所有創(chuàng)新，都圍繞真實用戶需求展開。

2.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)性調(diào)研

合規(guī)是空氣清新器工業(yè)設(shè)計的生命線，在家電產(chǎn)品設(shè)計流程的前期，必須完成全維度的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研，核心包括：

• 核心性能標(biāo)準(zhǔn)：GB/T18801-2022《空氣凈化器》國家標(biāo)準(zhǔn)，明確CADR、CCM、噪音、能效的強制要求；
• 安全標(biāo)準(zhǔn)：GB4706.1-2020《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》、GB4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全空氣凈化器的特殊要求》；
• 環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：中國家用電器協(xié)會編著、中國標(biāo)準(zhǔn)出版社2023年版《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計指南》、RoHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；
• 市場準(zhǔn)入認(rèn)證：國內(nèi)市場強制3C認(rèn)證，以及母嬰、除醛等專項功能認(rèn)證。

2.4競品對標(biāo)與差異化分析

在家電產(chǎn)品設(shè)計流程中，競品分析是避免同質(zhì)化內(nèi)卷的核心環(huán)節(jié)。我們會選取行業(yè)內(nèi)頭部品牌的標(biāo)桿產(chǎn)品、同賽道熱門產(chǎn)品，從外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)布局、性能參數(shù)、交互體驗、成本結(jié)構(gòu)、用戶評價等多個維度，進(jìn)行1:1對標(biāo)分析，明確競品的設(shè)計優(yōu)勢與用戶反饋的不足，找到空氣清新器工業(yè)設(shè)計的差異化創(chuàng)新切入點。

三、空氣清新器工業(yè)設(shè)計必須解決的核心痛點

基于深度調(diào)研，我們將空氣清新器工業(yè)設(shè)計需要解決的痛點，分為用戶端與行業(yè)端兩個維度，家電產(chǎn)品設(shè)計流程的所有環(huán)節(jié)，都必須以解決這些痛點為核心目標(biāo)。

3.1用戶端核心痛點

結(jié)合《包裝工程》用戶研究成果與壹零壹一線實戰(zhàn)經(jīng)驗，國內(nèi)用戶的核心痛點集中在6個方面，也是空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心解決方向：

• 性能與體積的悖論：高CADR值產(chǎn)品體積過大，小戶型家庭無處安放；輕薄小巧的產(chǎn)品，凈化性能無法滿足使用需求；
• 噪音焦慮：夜間模式噪音超標(biāo)，臥室使用時風(fēng)機(jī)風(fēng)聲、共振聲嚴(yán)重影響睡眠，是用戶差評的重災(zāi)區(qū)；
• 使用成本焦慮：濾網(wǎng)更換周期短、成本高，很多產(chǎn)品一年濾網(wǎng)費用接近整機(jī)價格的1/3，導(dǎo)致用戶買得起、用不起；
• 家居適配性差：產(chǎn)品工業(yè)感過重，造型、色彩與家裝風(fēng)格格格不入，從家居用品變成視覺累贅；
• 交互冗余與操作門檻：過度堆砌智能化功能，操作界面復(fù)雜，老人、小孩無法快速上手，多數(shù)功能用戶使用率極低；
• 二次污染隱患：濾網(wǎng)清潔不及時易滋生細(xì)菌、發(fā)霉，出風(fēng)口造成室內(nèi)二次污染，威脅用戶健康。

3.2行業(yè)端核心痛點

《家電科技》2023年第2期發(fā)表的《我國家電產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢》一文，明確指出了家電行業(yè)設(shè)計的核心困境，也是空氣清新器工業(yè)設(shè)計需要突破的行業(yè)痛點：

• 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，絕大多數(shù)產(chǎn)品外觀、功能、結(jié)構(gòu)千篇一律，陷入低價內(nèi)卷的惡性循環(huán)；
• 設(shè)計與技術(shù)脫節(jié)，很多產(chǎn)品“好看不好用”，為了外觀犧牲性能與結(jié)構(gòu)可靠性，或是“好用不好看”，參數(shù)優(yōu)秀但體驗與審美無法匹配用戶需求；
• 綠色設(shè)計落地難，多數(shù)產(chǎn)品采用混合材料、一體化結(jié)構(gòu)，維修、回收難度大，造成大量電子垃圾，不符合雙碳政策要求；
• 成本與品質(zhì)的矛盾，低價內(nèi)卷導(dǎo)致企業(yè)壓縮設(shè)計與研發(fā)成本，產(chǎn)品品質(zhì)縮水，用戶體驗下降。

四、標(biāo)準(zhǔn)化家電產(chǎn)品設(shè)計流程：空氣清新器全鏈路設(shè)計拆解

在壹零壹工業(yè)設(shè)計的家電設(shè)計體系中，我們結(jié)合《家電產(chǎn)品設(shè)計流程與實戰(zhàn)》專業(yè)方法論，將空氣清新器工業(yè)設(shè)計全流程，拆解為7個標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)節(jié)，形成完整的設(shè)計閉環(huán)，也是家電產(chǎn)品設(shè)計流程在家電品類中的標(biāo)準(zhǔn)化落地范本。

4.1設(shè)計立項與需求錨定

這是空氣清新器工業(yè)設(shè)計項目的起點，我們會與客戶深度溝通，明確產(chǎn)品的核心定位、目標(biāo)人群、核心性能指標(biāo)、成本區(qū)間、上市周期，最終輸出可落地、可量化的《設(shè)計需求說明書》，作為整個家電產(chǎn)品設(shè)計流程的執(zhí)行基石。

比如針對小戶型壁掛式空氣清新器項目，會明確核心指標(biāo)：CADR潔凈空氣量≥200m³/h，CCM顆粒物達(dá)到P4級、甲醛達(dá)到F4級，夜間模式噪音≤35dB，整機(jī)厚度≤80mm，量產(chǎn)成本控制在300元以內(nèi)，6個月內(nèi)完成從設(shè)計到量產(chǎn)的全流程，避免模糊的需求描述。

4.2深度調(diào)研與用戶畫像構(gòu)建

基于第二章的調(diào)研體系，完成市場、用戶、標(biāo)準(zhǔn)、競品的全維度調(diào)研，最終輸出《用戶研究報告》《競品分析報告》《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)清單》三份核心文檔，構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像，明確空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心創(chuàng)新方向，為后續(xù)設(shè)計提供充足的權(quán)威依據(jù)。

4.3概念設(shè)計與方案發(fā)散

這是空氣清新器工業(yè)設(shè)計創(chuàng)意核心輸出的環(huán)節(jié)，我們會基于需求與痛點，組織跨部門頭腦風(fēng)暴，從外觀、結(jié)構(gòu)、交互、材料四個維度，進(jìn)行創(chuàng)意發(fā)散，通常會輸出20-30個手繪草圖方案。

在此基礎(chǔ)上，我們會組織設(shè)計、結(jié)構(gòu)、市場、客戶的多輪評審，從創(chuàng)新性、可行性、合規(guī)性、商業(yè)價值四個維度，篩選出3-5個優(yōu)質(zhì)方案，完成3D建模與照片級渲染，輸出完整的方案設(shè)計說明，與客戶敲定最終的落地設(shè)計方案。這個環(huán)節(jié)的核心原則是：創(chuàng)意必須服務(wù)于痛點，拒絕為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的無效設(shè)計，這也是家電產(chǎn)品設(shè)計流程的核心準(zhǔn)則。

4.4結(jié)構(gòu)工程與技術(shù)落地

設(shè)計方案的落地，核心在于結(jié)構(gòu)工程。在空氣清新器工業(yè)設(shè)計中，工業(yè)設(shè)計師會與結(jié)構(gòu)工程師、電子工程師全程協(xié)同，將外觀方案轉(zhuǎn)化為可量產(chǎn)的結(jié)構(gòu)方案。

空氣清新器的結(jié)構(gòu)設(shè)計核心，是風(fēng)道設(shè)計、濾網(wǎng)布局、機(jī)身結(jié)構(gòu)、電子元器件排布四大模塊。其中，風(fēng)道設(shè)計是核心中的核心，我們會參考《流體機(jī)械》2022年第8期發(fā)表的《空氣凈化器風(fēng)道設(shè)計與氣動噪聲控制研究進(jìn)展》一文的研究成果，采用后向式離心風(fēng)機(jī)，優(yōu)化風(fēng)道路徑，減少風(fēng)阻，在保證CADR值的同時，最大限度降低噪音。同時，我們會同步評估模具可行性、注塑工藝、量產(chǎn)成本，確保設(shè)計方案能夠1:1落地，避免紙上談兵。

4.5手板打樣與迭代優(yōu)化

在家電產(chǎn)品設(shè)計流程中，手板打樣是驗證設(shè)計方案的核心環(huán)節(jié)。我們會制作1:1的CNC手板，完整還原產(chǎn)品的外觀、結(jié)構(gòu)、功能，進(jìn)行三大核心測試：

• 性能測試：測試CADR值、噪音、風(fēng)量、能耗等核心指標(biāo)，驗證是否符合設(shè)計需求；
• 人機(jī)測試：測試產(chǎn)品的操作便捷性、安裝便捷性、交互邏輯的合理性；
• 場景測試：將手板放入真實家居場景中，驗證外觀的家居適配性、體積的合理性。

同時，我們會邀請目標(biāo)用戶進(jìn)行試用，收集真實使用反饋，對方案進(jìn)行迭代優(yōu)化。通常一個空氣清新器工業(yè)設(shè)計項目，我們會完成2-3輪手板迭代，解決所有設(shè)計缺陷，直到方案達(dá)到完美狀態(tài)。

4.6量產(chǎn)落地與合規(guī)性驗證

設(shè)計的最終價值，在于量產(chǎn)。在家電產(chǎn)品設(shè)計流程的量產(chǎn)環(huán)節(jié)，我們會全程跟進(jìn)模具開發(fā)、試模、注塑、組裝的全流程，與自有工廠的工程師協(xié)同，解決量產(chǎn)過程中的工藝問題，比如外觀件的色差、合模線、注塑缺陷，確保空氣清新器工業(yè)設(shè)計的效果1:1落地到量產(chǎn)產(chǎn)品中。

同時，我們會同步協(xié)助客戶完成3C認(rèn)證、新國標(biāo)性能檢測、環(huán)保檢測等所有合規(guī)性驗證，確保產(chǎn)品能夠合法合規(guī)上市銷售，嚴(yán)格遵循《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計指南》的要求，優(yōu)化材料選型與結(jié)構(gòu)設(shè)計，提升產(chǎn)品的可回收性，降低生產(chǎn)過程中的碳排放。

4.7上市反饋與迭代升級

產(chǎn)品上市，不是設(shè)計的終點，而是新一輪家電產(chǎn)品設(shè)計流程的起點。我們會持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的電商評價、用戶反饋、售后數(shù)據(jù)，收集用戶在真實使用過程中遇到的新痛點，形成完整的《產(chǎn)品上市反饋報告》，為下一代空氣清新器工業(yè)設(shè)計的迭代升級提供核心依據(jù)，形成“調(diào)研-設(shè)計-量產(chǎn)-反饋-迭代”的完整設(shè)計閉環(huán)。

五、空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心技巧（家電產(chǎn)品設(shè)計實戰(zhàn)干貨）

在十余年的空氣清新器工業(yè)設(shè)計實戰(zhàn)中，我們總結(jié)了5個核心設(shè)計技巧，這些技巧既符合權(quán)威文獻(xiàn)的專業(yè)研究成果，也經(jīng)過了數(shù)十個項目的量產(chǎn)驗證，能夠有效解決家電產(chǎn)品設(shè)計流程中的核心痛點。

5.1風(fēng)路優(yōu)先的協(xié)同設(shè)計技巧

空氣清新器的核心是凈化性能，風(fēng)道是產(chǎn)品的“心臟”，外觀設(shè)計必須為風(fēng)道服務(wù)，而不是本末倒置。我們在空氣清新器工業(yè)設(shè)計中，始終堅持“風(fēng)道設(shè)計先行，外觀設(shè)計協(xié)同”的原則，先完成風(fēng)道的仿真模擬與優(yōu)化，確定風(fēng)機(jī)、濾網(wǎng)的布局與風(fēng)道路徑，再基于風(fēng)道結(jié)構(gòu)，進(jìn)行外觀設(shè)計。

比如采用側(cè)進(jìn)前出的扁平化風(fēng)道，能夠有效降低機(jī)身厚度，適配壁掛式產(chǎn)品；弧形機(jī)身造型能夠優(yōu)化氣流導(dǎo)向，減少風(fēng)阻，在不增加體積的前提下，提升CADR值，降低噪音。這一技巧，完全符合《流體機(jī)械》期刊中關(guān)于風(fēng)道設(shè)計與氣動噪聲控制的研究結(jié)論，也是家電產(chǎn)品設(shè)計流程中，功能與外觀協(xié)同的核心方法。

5.2家居化融合的外觀設(shè)計技巧

《家電科技》的行業(yè)研究指出，家電產(chǎn)品已經(jīng)從功能性產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)榧揖榆浹b的核心組成部分。因此，空氣清新器工業(yè)設(shè)計的外觀設(shè)計，必須弱化工業(yè)感，強化家居屬性。

我們常用的技巧包括：采用極簡的設(shè)計語言，隱藏進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口與螺絲孔位，讓產(chǎn)品更簡潔；采用低飽和度的莫蘭迪色系、白色、灰色等百搭色彩，適配絕大多數(shù)家裝風(fēng)格；設(shè)計可更換的磁吸面板，用戶可以根據(jù)家裝風(fēng)格、個人喜好更換面板，甚至可以定制圖案，讓產(chǎn)品完全融入家居環(huán)境，解決用戶的家居適配性痛點。

5.3綠色可持續(xù)的設(shè)計技巧

雙碳背景下，綠色設(shè)計已經(jīng)成為家電產(chǎn)品設(shè)計流程的必然趨勢。基于《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計指南》的要求，我們在空氣清新器工業(yè)設(shè)計中，形成了三大核心設(shè)計技巧：

• 模塊化設(shè)計：將濾網(wǎng)、風(fēng)機(jī)、電路板等核心部件設(shè)計為獨立模塊，方便用戶更換、維修，同時便于產(chǎn)品報廢后的材料回收，減少整機(jī)報廢；
• 環(huán)保材料選型：盡量采用單一的可回收塑料材質(zhì)，比如ABS、PP材料，減少混合材料與不可回收材料的使用，降低回收難度；
• 全生命周期成本優(yōu)化：優(yōu)化濾網(wǎng)結(jié)構(gòu)，延長濾網(wǎng)使用壽命，降低用戶的更換成本，同時減少廢棄濾網(wǎng)造成的環(huán)境污染；采用節(jié)能設(shè)計，確保產(chǎn)品達(dá)到國家一級能效標(biāo)準(zhǔn)，降低使用過程中的能耗。

5.4人性化的極簡交互設(shè)計技巧

基于我們的用戶調(diào)研，用戶日常使用空氣清新器，90%的場景只會用到開關(guān)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、模式切換三個功能。因此，空氣清新器工業(yè)設(shè)計的交互設(shè)計核心，是“做減法”。

我們的核心技巧是：核心功能采用物理按鍵或隱藏式觸控按鍵，一目了然，老人、小孩都能快速上手；附加功能比如空氣質(zhì)量檢測、APP遠(yuǎn)程控制、定時開關(guān)等，放在手機(jī)APP中，既滿足年輕用戶的智能化需求，又不會增加操作門檻；同時優(yōu)化燈光設(shè)計，夜間模式可以完全關(guān)閉所有指示燈，避免光污染，完美適配臥室使用場景。

5.5成本可控的落地設(shè)計技巧

工業(yè)設(shè)計不是藝術(shù)創(chuàng)作，必須考慮量產(chǎn)成本與商業(yè)價值。在家電產(chǎn)品設(shè)計流程中，我們的核心技巧，是在設(shè)計前期就將成本控制納入設(shè)計體系：外觀件盡量采用統(tǒng)一的開模方向，減少滑塊、斜頂?shù)氖褂茫档湍＞叱杀荆槐M量采用行業(yè)內(nèi)通用的風(fēng)機(jī)、濾網(wǎng)等元器件，減少定制件，降低采購成本；優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計，減少零件數(shù)量，降低組裝成本。在保證空氣清新器工業(yè)設(shè)計效果與產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，實現(xiàn)成本的最優(yōu)控制，讓產(chǎn)品既有競爭力，又有合理的利潤空間。

六、空氣清新器工業(yè)設(shè)計實戰(zhàn)案例詳解（家電產(chǎn)品設(shè)計流程落地）

我們?yōu)閲鴥?nèi)某二線家電品牌，完成了一款小戶型壁掛式空氣清新器的全流程設(shè)計，完美落地了上述家電產(chǎn)品設(shè)計流程與設(shè)計技巧，也驗證了我們空氣清新器工業(yè)設(shè)計體系的有效性。

6.1項目背景與痛點錨定

客戶希望切入空氣凈化器賽道，但立式產(chǎn)品市場已被頭部品牌壟斷，內(nèi)卷嚴(yán)重，因此決定主打小戶型壁掛式細(xì)分賽道，目標(biāo)用戶是25-35歲的都市年輕群體，核心需求是不占地、靜音、高顏值、高性價比。

基于深度調(diào)研，我們明確了核心痛點：市面上的壁掛式產(chǎn)品，要么機(jī)身厚度超過120mm，凸出于墻面，視覺效果差；要么性能不足，CADR值低于150m³/h，無法滿足臥室使用需求；同時濾網(wǎng)更換成本高，安裝復(fù)雜，租房用戶使用門檻高。這些痛點，成為本次空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心解決目標(biāo)。

6.2核心設(shè)計創(chuàng)新與落地

針對這些痛點，我們基于標(biāo)準(zhǔn)化家電產(chǎn)品設(shè)計流程，完成了全維度的設(shè)計創(chuàng)新：

• 超薄家居化外觀：最終實現(xiàn)機(jī)身厚度僅80mm，比同類產(chǎn)品薄30%，采用無邊框設(shè)計與磁吸可更換面板，用戶可以根據(jù)家裝風(fēng)格更換面板，完美融入家居環(huán)境，解決了占地與家居適配性的痛點；
• 扁平化風(fēng)道優(yōu)化：采用側(cè)進(jìn)前出的扁平化風(fēng)道，搭配高性能后向式離心風(fēng)機(jī)，通過流體仿真優(yōu)化風(fēng)道路徑，最終實現(xiàn)CADR值220m³/h，CCM達(dá)到新國標(biāo)等級，夜間模式噪音低，符合國家標(biāo)注，完美平衡了性能、體積與靜音的核心矛盾；
• 模塊化低成本設(shè)計：采用模塊化濾網(wǎng)設(shè)計，用戶10秒即可完成更換，濾網(wǎng)使用壽命長達(dá)12個月，更換成本僅99元，比同類產(chǎn)品低50%，解決了用戶的使用成本焦慮；
• 極簡交互與免打孔安裝：正面僅保留一個隱藏式觸控按鍵，一鍵完成開關(guān)與模式切換，老人小孩都能操作；采用免打孔掛架設(shè)計，用戶自己就能完成安裝，租房用戶也能輕松使用，搬家可以隨時帶走。

6.3項目成果

該產(chǎn)品經(jīng)過3輪手板迭代優(yōu)化，6個月內(nèi)完成從設(shè)計到量產(chǎn)的全流程，上市首月線上銷量突破，電商平臺好評率高，用戶反饋最多的就是“不占地、顏值高、晚上完全聽不到聲音”，同時斬獲了創(chuàng)新設(shè)計獎，完美實現(xiàn)了客戶的商業(yè)目標(biāo)與用戶的使用需求，也成為家電產(chǎn)品設(shè)計流程落地的標(biāo)桿案例。

七、空氣清新器工業(yè)設(shè)計常見問題解答

1.空氣清新器工業(yè)設(shè)計必須遵循的核心國家標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

答：空氣清新器工業(yè)設(shè)計必須遵循的核心標(biāo)準(zhǔn)分為四大類，均為國內(nèi)公開發(fā)布的強制/推薦性標(biāo)準(zhǔn)：

1.核心性能標(biāo)準(zhǔn)：GB/T18801-2022《空氣凈化器》，是產(chǎn)品設(shè)計的核心依據(jù)；

2.電氣安全標(biāo)準(zhǔn)：GB4706.1-2020《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》、GB4706.45-2008《家用和類似用途電器的安全空氣凈化器的特殊要求》；

3.能效標(biāo)準(zhǔn)：GB21551.6-2010《家用和類似用途電器的抗菌、除菌、凈化功能空氣凈化器的特殊要求》、GB36893-2018《空氣凈化器能效限定值及能效等級》；

4.環(huán)保與材料標(biāo)準(zhǔn)：RoHS環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計指南》相關(guān)規(guī)范。

 

2.完整的家電產(chǎn)品設(shè)計流程包含哪些核心環(huán)節(jié)？

答：標(biāo)準(zhǔn)化的家電產(chǎn)品設(shè)計流程，分為7個核心閉環(huán)環(huán)節(jié)，分別是：①設(shè)計立項與需求錨定；②深度調(diào)研與用戶畫像構(gòu)建；③概念設(shè)計與方案發(fā)散；④結(jié)構(gòu)工程與技術(shù)落地；⑤手板打樣與迭代優(yōu)化；⑥量產(chǎn)落地與合規(guī)性驗證；⑦上市反饋與迭代升級。每個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

 

3.空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心用戶痛點有哪些？

答：基于國內(nèi)核心期刊調(diào)研與一線實戰(zhàn)數(shù)據(jù)，空氣清新器工業(yè)設(shè)計需要解決的核心用戶痛點分為6類：①凈化性能與機(jī)身體積的矛盾；②夜間使用的噪音焦慮；③濾網(wǎng)更換的使用成本焦慮；④產(chǎn)品與家裝風(fēng)格的適配性差；⑤交互冗余導(dǎo)致的操作門檻高；⑥濾網(wǎng)滋生細(xì)菌的二次污染隱患。

 

4.空氣清新器設(shè)計中如何平衡凈化性能與靜音效果？

答：核心方法分為三個維度，均有權(quán)威學(xué)術(shù)研究與量產(chǎn)驗證支撐：

1.風(fēng)道優(yōu)先設(shè)計：提前完成風(fēng)道流體仿真，優(yōu)化風(fēng)道路徑，減少風(fēng)阻與渦流，從源頭降低氣動噪音，采用后向式離心風(fēng)機(jī)，兼顧風(fēng)量與靜音；

2.結(jié)構(gòu)減震設(shè)計：風(fēng)機(jī)與機(jī)身之間增加減震墊，避免共振噪音，機(jī)身內(nèi)部增加吸音棉，降低高頻噪音；

3.性能分級設(shè)計：針對不同使用場景，設(shè)計多檔風(fēng)速模式，夜間模式降低風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速，在滿足基礎(chǔ)凈化需求的前提下，將噪音控制在35dB以內(nèi)。

 

5.小戶型空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心要點是什么？

答：小戶型空氣清新器工業(yè)設(shè)計的核心要點有4個：①極致的體積控制，優(yōu)先采用壁掛式、桌面式形態(tài)，減少地面占地，機(jī)身厚度盡量控制在100mm以內(nèi)；②扁平化風(fēng)道設(shè)計，在有限的體積內(nèi)，保證凈化性能達(dá)標(biāo)；③家居化融合設(shè)計，弱化工業(yè)感，可更換面板適配不同家裝風(fēng)格；④極簡交互與免安裝設(shè)計，降低租房用戶的使用與安裝門檻。

 

6.家電工業(yè)設(shè)計中，如何做好綠色可持續(xù)設(shè)計？

答：基于《家電產(chǎn)品綠色設(shè)計指南》規(guī)范，家電綠色設(shè)計的核心要點包括：①模塊化設(shè)計，核心部件獨立模塊化，方便維修、更換與回收；②單一材料選型，盡量采用同一種可回收材料，減少混合材料的使用，降低回收難度；③全生命周期能耗優(yōu)化，提升產(chǎn)品能效，延長產(chǎn)品使用壽命，降低用戶使用成本與環(huán)境負(fù)擔(dān)；④可降解環(huán)保材料的合理應(yīng)用，減少不可降解塑料的使用。

 

7.空氣清新器工業(yè)設(shè)計前期，需要完成哪些調(diào)研工作？

答：空氣清新器工業(yè)設(shè)計前期的調(diào)研工作，分為四大核心模塊，也是家電產(chǎn)品設(shè)計流程的核心前置工作：①市場與行業(yè)趨勢調(diào)研，明確市場格局、增長趨勢與技術(shù)方向；②用戶需求與痛點調(diào)研，構(gòu)建用戶畫像，明確核心需求與痛點；③技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)性調(diào)研，梳理產(chǎn)品必須遵循的國家標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證要求；④競品對標(biāo)與差異化分析，拆解標(biāo)桿產(chǎn)品，找到差異化創(chuàng)新切入點。

 

8.家電產(chǎn)品設(shè)計中，如何控制量產(chǎn)成本同時保證設(shè)計效果？

答：核心技巧有4個，均經(jīng)過量產(chǎn)項目驗證：①設(shè)計前期介入成本管控，在概念設(shè)計階段，就評估模具、材料、采購的成本，避免后期方案返工；②優(yōu)化開模設(shè)計，外觀件盡量采用統(tǒng)一的開模方向，減少滑塊、斜頂?shù)葟?fù)雜結(jié)構(gòu)，降低模具成本；③通用件優(yōu)先，盡量采用行業(yè)內(nèi)通用的元器件，減少定制件，降低采購與開模成本；④優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計，減少整機(jī)零件數(shù)量，降低組裝與管理成本。

 

9.空氣清新器交互設(shè)計的核心原則是什么？

答：空氣清新器交互設(shè)計的核心原則是“極簡分層”，核心包括：①核心功能前置，用戶高頻使用的開關(guān)、風(fēng)速調(diào)節(jié)、模式切換，采用物理按鍵或顯眼的觸控按鍵，降低操作門檻；②附加功能分層，低頻使用的定時、遠(yuǎn)程控制、空氣質(zhì)量詳情等功能，放在手機(jī)APP中，不增加主界面的操作復(fù)雜度；③人性化細(xì)節(jié)優(yōu)化，夜間模式可關(guān)閉所有指示燈，避免光污染，操作增加清晰的反饋，提升使用體驗。

 

10.空氣清新器設(shè)計手板打樣階段，需要完成哪些核心測試？

答：手板打樣是家電產(chǎn)品設(shè)計流程中驗證方案的核心環(huán)節(jié)，需要完成三大核心測試：①性能測試，測試CADR潔凈空氣量、CCM累計凈化量、噪音、風(fēng)量、能耗等核心指標(biāo)，驗證是否符合設(shè)計需求與國家標(biāo)準(zhǔn)；②人機(jī)與可用性測試，測試產(chǎn)品的操作便捷性、安裝便捷性、交互邏輯的合理性，邀請目標(biāo)用戶試用，收集使用反饋；③場景適配測試，將手板放入真實家居場景中，驗證外觀的家居適配性、體積與安裝位置的合理性，同時測試結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性與可靠性。

八、文章總結(jié)

空氣清新器工業(yè)設(shè)計，從來不是簡單的外觀美化，而是一個覆蓋用戶需求、技術(shù)研發(fā)、結(jié)構(gòu)工程、量產(chǎn)制造、綠色環(huán)保、商業(yè)價值的全鏈路系統(tǒng)工程，也是家電產(chǎn)品設(shè)計流程在家電品類中最具代表性的落地范本。從前期的調(diào)研立項，到中期的設(shè)計發(fā)散、結(jié)構(gòu)落地、手板迭代，再到后期的量產(chǎn)跟進(jìn)、上市反饋，每一個環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

好的家電設(shè)計，本質(zhì)上是對用戶生活的深度共情。作為壹零壹的工業(yè)設(shè)計師，我們始終堅持柳冠中先生“設(shè)計為人”的核心理念，拒絕自嗨式的創(chuàng)意，拒絕同質(zhì)化的內(nèi)卷，所有空氣清新器工業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新，都必須圍繞用戶的真實痛點展開。

中國家電行業(yè)已經(jīng)從“中國制造”全面走向“中國創(chuàng)造”，工業(yè)設(shè)計，已經(jīng)成為中國家電品牌的核心競爭力。作為一線設(shè)計師，我們始終堅信，我們筆下的每一根線條，每一個細(xì)節(jié)，最終都會轉(zhuǎn)化為用戶日常生活中的一份美好、一份舒適、一份安心。我們也將持續(xù)以設(shè)計為筆，以用戶為心，為中國家庭打造更多真正好用、好看、有溫度的家電產(chǎn)品。

本文為「家電產(chǎn)品設(shè)計流程系列」的第一篇專題內(nèi)容，后續(xù)我們將陸續(xù)帶來冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、微波爐等主流家電品類的工業(yè)設(shè)計全流程科普，帶大家讀懂中國家電設(shè)計背后的故事與邏輯。

 

本文權(quán)威參考文獻(xiàn)

1.中國家用電器協(xié)會.2024年中國空氣凈化器行業(yè)白皮書[R].2024.

2.GB/T18801-2022,空氣凈化器[S].國家市場監(jiān)督管理總局,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,2022.

3.李鋒.家電產(chǎn)品設(shè)計流程與實戰(zhàn)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2021.

4.柳冠中.工業(yè)設(shè)計學(xué)概論[M].哈爾濱:黑龍江科學(xué)技術(shù)出版社,2019.

5.李雪,張凌浩.空氣凈化器用戶使用痛點及設(shè)計對策[J].包裝工程,2023,44(12):321-329.

6.中國家用電器協(xié)會.家電產(chǎn)品綠色設(shè)計指南[M].北京:中國標(biāo)準(zhǔn)出版社,2023.

7.王周,李和森.我國家電產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢[J].家電科技,2023(02):38-42.

8.毛義軍,李天龍,陳志華.空氣凈化器風(fēng)道設(shè)計與氣動噪聲控制研究進(jìn)展[J].流體機(jī)械,2022,50(08):37-46.

9.GB4706.1-2020,家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求[S].國家市場監(jiān)督管理總局,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,2020.

10.GB36893-2018,空氣凈化器能效限定值及能效等級[S].國家市場監(jiān)督管理總局,國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,2018.

內(nèi)容來源于：http://www.eguge.com/news-s1371-c1-p1.html